*Các bước mua hàng:
Bước 1: Khách hàng đặt hàng, cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực (thông qua website, điện thoại, mail, sms..)
Bước 2: Vĩnh Nguyên Thành xác thực đơn hàng
Bước 3: Nhân viên xác nhận thông tin khách hàng (điện thoại, tin nhắn, mail..);
Bước 4: Nhân viên chuyển hàng.
Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán (trong trường hợp thanh toán sau)
Bước 6: Vĩnh Nguyên Thành luôn chờ những phản hồi của khách hàng (nếu có) sau khi hoàn tất giao dịch.
1. Phương thức trả sau: thanh toán trong vòng 30 ngày.
– Khách hàng gửi đơn hàng cho NV kinh doanh hoặc NV hỗ trợ. Nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận với khách hàng về sản phẩm và thời gian vận chuyển.
– Quý khách có trách nhiệm thanh toán đầy đủ toàn bộ giá trị đơn hàng cho công ty Vĩnh Nguyên Thành trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận hàng (kiểm tra đúng sản phẩm đã đặt).
2. Phương thức trả trước: thanh toán trước khi nhận hàng.
Thanh toán chuyển khoản : thanh toán trực tiếp tqua tài khoản công ty khi đặt đơn hàng.
*Các bước chuyển tiền/chuyển khoản:
Bước 1 : Chuyển tiền theo thông tin tài khoản:
Bước 2 : Khách hàng thông báo cho cửa (Điện thoại, Email, SMS, …) khi quý khách đã thực hiện chuyển tiền/chuyển khoản. Hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận bán hàng trực tuyến.
Bước 3 : Ngay sau khi nhận được thông báo xác nhận từ phía ngân hàng, nhân viên sẽ thông báo lại cho khách hàng đồng thời tiến hành giao hàng cho quý khách.
*Vĩnh Nguyên Thành sẽ không chịu trách nhiệm về sai sót trong quá trình chuyển khoản hoặc chuyển khoản sai thông tin. Quý khách phải làm việc trực tiếp với ngân hàng để giải quyết sai sót trên.